花の定期便サービス利用規約の意義


【意義】

花の定期便サービス利用規約は、サービス提供者が利用者に対して毎週、隔週(2週間に1回)、又は毎月といった形で定期に花を定額で配送する場合に用いられる利用規約です。

 

花の定期便サービス利用規約では、サービス内容、会員登録、利用料金、送料、返品交換、解約、サービスの停止等の事項が規定されます。

 

花の定期便サービスでは、サービス提供者と利用者との間に花に係る売買契約立していると考えられています。

 

 


【利用料金】

花の定期便サービスにおける利用料金の定め方としては、サブスクリプション型として月額ごとに料金を徴収する形が多いといえます。

 

 


【送料】

花の定期便サービスでは、送料をサービス提供者が負担する場合又は利用者が負担するのそれぞれが考えられます。

 

 


【返品交換】

花の定期便サービスでは、花の受取日から一定期間内に利用者からサービス提供者に連絡があれば、サービス提供者が返品交換に応じる形が一般的です。

 

ただし、利用者の自己都合による返品交換については、サービス提供者が応じない形が一般的です。

 

なお、サービス提供者が花の返品交換に応じる場合、その返品交換に伴う送料をどちらが負担するのかについて問題となるため、花の定期便サービス利用規約において、送料の取り扱いを明記しておくことが重要です。

 

 


【解約】

いつでも利用者から解約できるとするものの、一定の予告期間を置くことを条件するのが一般的です。

 

 


【サービスの停止】

花の定期便サービス利用規約においては、システムの点検、通信回線の停止、天災地変等が生じた場合、花の定期便サービスが停止する場合がある旨の条項が規定されるのが通例です。